QUY ĐỊNH ĐĂNG KÝ VÀ QUẢN LÝ TÊN MIỀN (DOMAIN POLICY)
Phiên bản cập nhật ngày: 03/07/2026
Quy định này áp dụng cho toàn bộ Khách hàng sử dụng dịch vụ đăng ký, duy trì và quản lý Tên miền (bao gồm tên miền Việt Nam .VN và Tên miền quốc tế) thông qua hệ thống của Redsun.
ĐIỀU 1: TÍNH PHÁP LÝ VÀ NGHĨA VỤ HOÀN THIỆN HỒ SƠ
Vai trò của Redsun: Redsun hoạt động với tư cách là đại lý/nhà đăng ký trung gian phối hợp với Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) và Tổ chức quản lý tên miền quốc tế (ICANN) để cấp phát tên miền cho Khách hàng.
Nghĩa vụ hồ sơ (Bắt buộc): Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, Khách hàng có nghĩa vụ hoàn thiện hồ sơ bản khai đăng ký tên miền trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày tên miền được cấp phát cấp tốc trên hệ thống:
Đối với tổ chức: Bản khai có chữ ký số hoặc ký tên, đóng dấu của người đại diện pháp luật kèm Giấy ĐKKD.
Đối với cá nhân: Bản khai có chữ ký, kèm bản sao CCCD/Hộ chiếu hợp pháp.
Chế tài thiếu hồ sơ: Nếu quá thời hạn trên mà Khách hàng không cung cấp đủ hồ sơ hợp lệ, tên miền sẽ bị hệ thống tự động tạm khóa trạng thái hoạt động theo quy định của cơ quan quản lý nhà nước. Redsun không bồi thường bất kỳ thiệt hại nào do việc khóa tên miền này gây ra.
ĐIỀU 2: TRÁCH NHIỆM NỘI DUNG VÀ TRANH CHẤP THƯƠNG HIỆU
Trách nhiệm nội dung: Khách hàng chịu trách nhiệm toàn bộ trước pháp luật về mục đích sử dụng tên miền và nội dung hoạt động của website gắn liền với tên miền đó.
Tranh chấp nhãn hiệu: Khách hàng cam kết tên miền đăng ký không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, nhãn hiệu thương mại của bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp tên miền giữa Khách hàng và một bên thứ ba, Redsun sẽ tiến hành xử lý đóng băng hoặc chuyển giao tên miền theo đúng Văn bản phán quyết có hiệu lực pháp lý của Trung tâm Trọng tài hoặc Tòa án Nhân dân có thẩm quyền.
ĐIỀU 3: QUY ĐỊNH VỀ GIA HẠN VÀ MẤT QUYỀN SỞ HỮU
Thời hạn gia hạn: Tên miền là tài nguyên có thời hạn. Để đảm bảo tính liên tục, Khách hàng cần hoàn tất thủ tục thanh toán chi phí gia hạn trước ngày hết hạn tối thiểu 07 ngày làm việc.
Rủi ro chậm gia hạn: Ngay sau ngày hết hạn, tên miền sẽ bị chuyển sang trạng thái tạm ngưng hoạt động (Hold/Pending Renew). Đối với tên miền quốc tế, nếu quá thời gian gia hạn ưu đãi, tên miền sẽ rơi vào trạng thái chuộc (Redemption Period) với mức phí chuộc rất cao theo quy định của ICANN (chi phí này do Khách hàng chịu). Sau thời gian chuộc, tên miền sẽ bị xóa tự do và Khách hàng sẽ mất hoàn toàn quyền sở hữu tên miền đó.