SIPOS Hotel: Giải pháp giúp khách sạn gia tăng đặt phòng trực tiếp và giảm phụ thuộc OTA

Trong những năm gần đây, các nền tảng OTA như Booking.com, Agoda hay Traveloka đã trở thành kênh bán phòng quan trọng của nhiều khách sạn. Tuy nhiên, cùng với lượng khách hàng mang lại, chi phí hoa hồng ngày càng tăng cũng đang tạo áp lực lên lợi nhuận của doanh nghiệp lưu trú.

Nhiều khách sạn hiện nay bắt đầu quan tâm hơn đến việc xây dựng kênh bán phòng trực tiếp nhằm chủ động dữ liệu khách hàng, gia tăng tỷ lệ khách quay lại và giảm phụ thuộc vào các nền tảng trung gian.

Đón đầu xu hướng này, SIPOS Hotel đang được REDSUN phát triển với định hướng hỗ trợ khách sạn quản lý vận hành trên một nền tảng tập trung. Hệ thống tích hợp quản lý đặt phòng, sơ đồ phòng, khách hàng, doanh thu và các báo cáo vận hành theo thời gian thực.

Đặc biệt, SIPOS Hotel cho phép kết nối Website Booking Engine, giúp khách sạn tiếp nhận đặt phòng trực tiếp từ website riêng, đồng thời quản lý tập trung dữ liệu khách hàng để triển khai các chương trình chăm sóc và marketing hiệu quả hơn.

Theo nhiều chuyên gia trong ngành, khả năng sở hữu dữ liệu khách hàng và xây dựng kênh bán trực tiếp đang trở thành lợi thế cạnh tranh quan trọng của các khách sạn trong giai đoạn mới.

Với định hướng đó, SIPOS Hotel không chỉ hỗ trợ quản lý hoạt động lưu trú mà còn giúp khách sạn từng bước xây dựng nền tảng tăng trưởng bền vững trong thời đại số.